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　　烟台融媒10月13日讯（记者 邹春霞 通讯员 侯嘉伟）2025年7月，烟台业达城市发展集团有限公司二级集团——烟台业达城市运营服务集团有限公司正式成立。

　　作为服务城市发展的国有企业，集团始终坚持“根植市场基因，服务城市发展，共赢美好未来”的使命担当，全面深度融入城市发展脉络，致力构建覆盖城市居民全生命周期与核心生活场景的服务生态链。

　　围绕“安居、乐教、颐养、畅行”主线，业达城市运营服务集团整合多元业务板块，持续推动产业集群做强做优做大，开辟出一条以服务赋能城市、创新驱动发展的崭新路径。

　　在业达城发启悦幼儿园万科城园区，一群孩子正在操场上做游戏。百米环形操场、沙水池、种植区、音乐区……孩子们玩得不亦乐乎。

　　在园区托班活动室，温馨细节处处可见。软包墙面与地垫确保孩子安全，攀爬墙、阅读区、迷你小沙发和积木区构成了趣味天地。

　　国企办托，共同呵护生命最初的1000天，业达城发教育管理有限公司闻令而动。今年，业达城发教育管理有限公司对旗下有空余教室的幼儿园进行了改造升级，除佰和悦府园区、嵛景华城北园区、中南山海湾园区及金河名都园区外，其余20处园区全面启动托育班招生工作。

　　“作为国企办园延伸托幼服务的先行者，我们精心设计了生活保育、游戏活动、认知启蒙、艺术培养等多元课程体系，激发幼儿的学习兴趣和潜能。”业达城发启悦幼儿园万科城园区执行园长姜爱华介绍。

　　“未来，我们将继续提升托育质量，让每个家庭都能在安心托育中感受城市温度，托举‘小小孩’幸福童年。”业达城发教育管理有限公司总经理丁娟表示。通过提升吸引力、增强归属感等“连环招”，精准实施营造温馨有爱的环境、设计丰富有趣的活动、加强健康管理与疾病预防等举措，建设和谐共处的托育家园。

　　办好百姓“身后事”，也是一件民生大事。业达城发养老公司积极投资建设殡葬基础设施，助推黄渤海新区殡葬事业高质量发展。

　　业达人文生态园环境整洁庄重。步入办事大厅，清晰醒目的价格公示表便映入眼帘。园区提供价格亲民的公益性卧碑墓穴，同时提供花坛葬、壁葬等多种生态节地葬式，为市民办理殡葬事宜提供了丰富的选择。

　　更周到，更暖心。生态园开展“暖心茶饮”“祈福黄丝带”等特色惠民活动，将服务融入当地文化习俗。为打造高品质服务标杆，他们聚焦服务全流程精细化管控，从仪容仪表、语言规范到流程衔接、情感传递，提供标准化服务。通过“比技能、比服务、比口碑”的竞争机制，切实保证了团队的专业性。

　　在更规范、更专业的同时，他们将服务向前延伸到养老服务、安宁疗护、生前预嘱等环节，向后延伸到祭祀纪念、生命教育、文化传承等环节。

　　未来，业达城发养老公司将大力培育安宁疗护、生前预嘱、哀伤辅导等新兴服务，驱动行业转型升级。

　　10月9日，业达城发春晖社区养老日间照料中心内暖意融融。一早，隋晓慧站长就为前来参加活动的老人们提供血压监测服务。之后，老人们一起做游戏、做健身操，在愉快的氛围中活动筋骨、增强体能，尽享社区养老的便利与温暖。

　　在这里，老人们不仅能享受免费理发、定期健康监测与康复理疗等专业服务，还能培养爱好、结交朋友。“用你们年轻人的话说，在这里能找到舞‘搭子’、球‘搭子’，退休生活多姿多彩！”一位来自佰和悦府的老年会员说。

　　此外，业达城发养老公司还聚焦服务升级，为银发族定制多元方案。在街道、社区，开展健康义诊，把优质医疗资源“请”到社区门口；引入可靠的家政服务资源，为有需要的家庭提供保洁、维修等服务……

　　从温馨舒心的日间照料中心到适老化居家服务新体验，烟台业达城发养老产业发展有限公司大胆探索“服务+”新模式，将服务触角延伸至社区团购、家政服务等领域，惠及东星、星海、静海、海信等多个社区，让上万名社区居民得到升级版“享老”服务。

　　城市是人民美好生活的家园，进入高质量发展阶段，人民群众对安全高效健康的城市环境、干净整洁有序的城市面貌、精致精细精准的服务水平充满期待。

　　作为城市运营服务的探索者与参与者，业达综合服务公司融合国企责任与市场活力，强化标准化体系建设，拓展服务边界，优化服务品质，为打造更便捷、更宜居、更美好的城市注入坚实动能。

　　社会事业大厦一头连着党和政府，一头连着企业和群众，既是提供优质公共服务的政务平台，也是展示黄渤海新区营商环境的重要窗口。

　　走进事业大厦，舒心整洁的办事环境让人耳目一新。然而，这个环境舒适、功能齐全的办公场所，由于启用多年，设备陈旧，曾经存在多处卫生死角，问题重重。

　　楼道地面盲道区域反复清洁不下10遍，卫生间的洗手盆重新打胶安装，室外雨水井开盖清掏……综合服务公司接管该项目后，把每一项工作都做到极致。由于工作量巨大，项目的18名保洁人员持续进行了一个月的深度清洁。

　　一方面，维修二次供水泵、更换水龙头、维修小便池阀门等老旧设备，修复破损的地面、脱落的墙面、门窗；另一方面，建立工作台账，增设巡更系统……这种对细节的执着追求，让大厦的环境发生了翻天覆地的变化。“环境好了，设施更安全，上班的时候更舒心。”业主们看在眼里、喜在心里，满意指数、信任指数持续上升。

　　从办公楼到学校，从公园到广场，聚焦公共物业、城市物业及工业物业等多元城市空间，综合服务公司物业服务板块不断延伸，服务范围日益扩大，在满足人民日益增长的美好生活需要的道路上不断深耕。

　　今年上半年，综合服务公司敏锐捕捉市场动态，成功承接了业达医院、古现医院、大季家医院、疾控中心等多个医院物业服务项目。

　　一城之美，在于精致。沿着画有“鲸落入海”图案的台阶拾级而上，福莱山公园内，绿影扶苏，小径诗意。一台多功能巡逻车正迂回穿行。

　　“这台多功能巡逻车具有消防、防汛等功能，体积小、机动性强，穿行公园林区、步道特别灵活。此外，我们还在福莱塔上安置了一套防火热成像系统，可实现24小时360°实时监控地表温度。”福莱山公园物业经理周莎莎介绍，公司不断加大科技装备投入，通过打造“移动多功能站”、借助智慧环卫数字地图等形式，加快城市运营管理的科技化、精细化、智能化发展。

　　市政护航，精细保畅。业达环卫将全域22条道路纳入常态化积尘检测工作，对道路清扫保洁质量进行快速评估，对破损道路进行修补罩面，开展市政道路灌缝。通过全域监测、全程量化、全链协同的城市环境质量标准和管理体系，为城市环境卫生精准治理提供有力支撑。

　　绿化提质，生态惠民。绿化管养方面，修剪模纹164.93万平方米、乔灌木4.8万株，对132.11万平方米绿地进行除草，确保城市绿化整洁；对目前综合服务管理的11座公厕（全域共38座）开展拉网式大检查，确保公厕内外环境干净整洁；对全域小压站、转运站采用“专人专管”模式，同时推行“擦桶激励模式”，提升桶体及周边卫生质量。

　　从一栋楼到一条路，从一片绿到一座城，业达城市运营服务公司始终以“绣花”功夫推进城市运营管理。未来，该公司将持续深耕精细化管理，让城市服务效能不断跃升，努力打造更有温度、更具品质的城市人居环境。

　　作为承担静态交通建设运营任务的国有平台企业，业达静态交通有限公司以全面深化改革为抓手，主动扛起了解决“停车难”的民生责任。

　　“停车场采用电脑智能全自动化停车系统，当车辆驶入停车场时，入口处的电子设备会自动识别车牌号码，对车辆的长度、高度、宽度进行测算，电脑会根据测算数据自动选择最快捷且适合的停车库，车主根据引导提示驶入车库，整个停车流程方便快捷。”业达静态交通有限公司相关人员介绍，业达静态交通有限公司对区内5处停车场旧设备进行升级，接入烟台智慧停车平台，实现了智能化、平台化管理。

　　今年以来，公司在停车资源整合方面取得了重大进展。上半年，完成了黄渤海新区内45个停车场、共计3423个停车泊位的统一接管工作。

　　智能化提升：对39处开放式停车场实施封闭管理，新增道闸系统98套、监控设备160处、ETC系统61套，引入捷顺天启智能化管理平台，实现智能化、平台化管理和一体化服务。

　　封闭化改造：积极承接开放式停车场封闭化改造，海滨路、柳子河路、爱华学校及高级学校周边停车场改造已启动运营工作。

　　推进充电设施建设：将在金沙滩公园、爱华学校周边等车流密集场所新建20个以上充电桩。

　　从资源整合到产业变革，从管理优化到服务升级，业达静态交通有限公司通过区内停车基础设施提升、数字技术应用场景创新，全力推动静态交通产业数智化转型升级，为黄渤海新区静态交通治理提供了全新范式。

　　未来，业达静态交通有限公司将加快数字化转型，持续深化平台功能，加速数据全域接入，推动AI技术落地应用，10月底前实现智慧停车平台对管理停车场的全覆盖。

　　技术创新是运营提质的核心支撑。业达康安检测有限公司构建“停—行—检”一体化生态系统，通过智慧停车、汽车租赁及专业检测服务等方式提升出行体验。据了解，截至目前，已完成安检系统社会化服务平台升级，增配“马蹄魔盒”检测设备，信息录入准确率显著提高，安全检测整体效率提升20%～30%。

　　随着黄渤海新区城市快速发展，社区生鲜消费需求迅猛增长。公司紧盯群众的急难愁盼问题，秉持将城市发展的难点转化为城市运营的亮点、形成企业市场化发展盈利点的思路，塑造“数智服务+精准惠民”全链模式，提升服务惠民实效。

　　凌晨2点，记者来到城发生鲜集配中心，这里，灯火通明，8辆专业生鲜配送车辆，在专属车位间高效穿梭。

　　“这里的每只蛋都有来处、每颗菜都有农户信息，所有生鲜产品的来源都清晰可查。你看，打开‘生鲜配送APP’，订单处理、物流跟踪、信息反馈等环节全部实现数字化管理，所有果蔬都能实现‘当日采、当日达’的极速配送。”配送服务部负责人孙雪介绍，“智慧化、全链条、可追溯”配送体系的建设，实现了生鲜产品从采购、存储、分拣到配送的集中化、规范化管理。

　　据统计，中心每日能采购重量高达8吨的果蔬，当日便能送抵40个社区、80多个食堂。

　　质更优，价更公平。公司引入智能化采购平台，结合动态比价淘汰机制，不仅能实时掌握市场价格波动，精准筛选性价比更高的供应商，还能对供应商进行动态评估与管理，确保采购源头的安全与稳定。

　　从业务版图的持续扩张，便能窥见综合服务强劲的发展势头。截至目前，公司服务客户已覆盖新区内外68所学校及15家企事业单位食堂，这种多元且均衡的客户布局，不仅体现了集团内部对公司服务的高度认可，更彰显了其在外部市场的强大竞争力。

　　除核心生鲜配送业务外，综合服务公司首创的集团内部团购模式，更是对供应链服务能力的一次成功拓展与升级。该团购模式覆盖米面油、调味品、生鲜肉、水果、零食饮料等多品类，并配套制作了精美的产品宣传册。

　　从线上社群互动、订单收集到线下产品配送、售后服务，公司构建起闭环式的服务链条，让客户在享受优质产品的同时，更能感受到便捷、贴心的服务体验。

　　雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。乘着新的浩荡东风、立足新的发展起点，业达城市运营服务集团有限公司将秉持“担当、道正、专业、价值”的核心价值观，深融国企责任与市场活力，聚焦改革深化、业务协同、管理提升，强化标准化体系建设，为打造更便捷、更宜居、更美好的智慧城市注入坚实动能。